Возможно это я слегка отстал от пэйпаловской жизни, так как давно ничего не заказывал на eBay, а для всего другого есть Mastercard (c).
Сегодня вот понадобилось. И я очень удивился.
Шаг номер ноль — разблокировать аккаунт. Нужно заполнить данные, потом приложить сканы документов и ждать до тридцати рабочих дней. На самом деле проверят за считанные часы. Кстати, возможный лайфхак: письмо о прохождении очередного этапа проверки с инструкцией, как перейти на следующий уровень, приходило через несколько секунд после очередного логина в пэйпал.
Теперь к покупкам. Нажимаете «Купить» на eBay и внезапно обнаруживаете, что долларовую транзакцию пэйпал без лишних вопросов превратил на своей стороне в рублевую с очень выгодным для себя курсом где-то +3 рубля к бирже. У них так принято. А чтобы пользователи точно не забывали им отстегивать за конвертацию, пэйпал убрал из настроек в личном кабинете возможность отключить эту самую конвертацию. Говорят, что, дескать, будут спрашивать при совершении покупки. Но на eBay никто ничего не спрашивал, они просто отправили транзакцию в долларах, что я и хотел. Мне попался хороший продавец, который по первой же просьбе сделал refund, так что я ничего не потерял.
Отключить конвертацию все-таки можно. Для этого надо раскопать на сайте пэйпала телефон поддержки, позвонить туда и попросить выставить на указанную карту конкретную валюту. Соответственно, если выставите доллары, то пэйпал тогда не будет конвертировать долларовые транзакции. Телефон с кодом доступа можно найти, перейдя в «Связаться с нами» внизу страницы, потом «Позвонить нам».
При этом пэйпалу совершенно плевать, что давно изобрели мультивалютные карты, как раз чтобы не морочить клиентам головы с переключением привязки к счету определенной валюты.
Итог: в 2020 году, который сложен и для бизнеса, и для клиентов PayPal работает в сторону ухудшения сервиса. В чем смысл? Маск, вернись!
UPD: опытные люди подсказали, что на самом деле можно обойтись и без звонка. Когда на eBay выбираете способ оплаты через пэйпал, то надо нажать на Change, там будет выбор карт. Надо выбрать правильную карту, тогда информация о курсе конвертации станет ссылкой. Если перейти по этой ссылке, тогда можно будет отменить эту конвертацию и выбрать прямую оплату в валюте счета.